Technická podpora pro lékaře

 

 

 
 
 

         
    Spustit vzdálenou podporu  
         

  

         
    Telefonní číslo: 724 824 129
  
         

  

 
 
 

Služby pro lékaře 
 

 


  • IT podpora pro lékaře 
     
    IT podpora pro lékaře 

     
    S moderní kancelářskou technikou jsou neodmyslitelně spojeny i technické potíže, se kterými si ne každý umí poradit. 
    liinka
    A proto jsme tu my, abychom Vám zajistili odbornou pomoc při řešení Vašich potíží s počítači, tiskárnami nebo kancelářským softwarem.
    liinka
     

  • Ambulantní program 
     
    Ambulantní program 

     
    Hledáte-li program do Vaší ordinace, jste na správné adrese. Pomůžeme Vám vybrat ambulantní program, který Vám bude maximálně vyhovovat a pomůže Vám:
    liinka
    S vedením kartotéky, statistiky či vedením evidencí, s pořizováním záznamů, tiskem receptů a žádanek všech druhů, s vykazováním výkonů na ZP, vydávání elektronických receptů a mnoho dalšího.
    liinka
     

  • Webové stránky 
     
    Webové stránky 

     
    Mít webové stránky je dnes standard pro všechny druhy podnikání včetně poskytování zdravotních služeb. 
    liinka
    Naše řešení Webových stránek pro lékaře Vám zajistí atraktivní reprezentaci na internetu a nové pacienty, kteří si Vás najdou na internetu.
    liinka
     
 

 

 

 
 
 

Rádi Vám pomůžeme například s: 
 

 
  •    
      Vyřízení a prodloužení certifikátů
       
  •    
      Nastavení eReceptu a eNeschopenky
       
  •    
      Dodání a instalace nové techniky
       
  •    
      Správa místní a bezdrátové sítě
       
  •    
      Stavba počítačů na míru
       
  •    
      Instalace ambulantního SW
       
  •    
      Údržba operačního systému
       
  •    
      Dodání spotřebního materiálu, např. tonerů
       
 

 

 

 
 
 

IT služby pro lékaře 
 

 

 

  • Zrychlení počítače instalací SSD disku 
     
    Zrychlení počítače instalací SSD disku 

     
    vyčištění disku a dočasných souborů + SSD disk o kapacitě 240GB + montáž + migrace operačního systému + vyzkoušení funkčnosti operačního systému a aplikací + doprava technika
    liinka
    Odhadovaný čas realizace: 2 až 3 hodiny na místě 
     
    liinka
     

  • Nastavení automatického zálohování 
     
    Nastavení automatického zálohování 

     
    Externí HDD o kapacitě 500GB + nastavení automatického zálohování bitové kopie operačního systému + nastavení automatického zálohování uživatelských a aplikačních dat + dojezd technika na místo
    liinka
    Odhadovaný čas realizace: 1 až 2 hodiny na místě
     
    liinka
     

  • Základní vzdálená údržba PC 
     
    Základní vzdálená údržba PC 

     
    Kontrola aktualizací operačního systému a základních aplikací + kontrola aktualizací a stavu antivirové ochrany + vyčištění disku a dočasné paměti. 
    liinka
    Odhadovaná časová náročnost: do 1 hodiny v závislosti na rychlosti internetového připojení a množství případných aktualizací.
    liinka
     

  • Údržba a čištění PC - na místě 
     
    Údržba a čištění PC - na místě 

     
    Kontrola aktualizací operačního systému a základních aplikací + kontrola aktualizací a stavu antivirové ochrany + vyčištění disku a dočasné paměti + vyčištění ventilátorů a filtrů pomocí stlačeného vzduchu + kontrola a diagnostika hardware + doprava technika. 
    liinka
    Odhadovaná časová náročnost: 1 hodina / 1 PC
     
    liinka
     

  • Podpora pro lékařské prostředí 
     
    Podpora pro lékařské prostředí 

     
    Vyřídíme Vám registraci do Centrálního Úložiště Elektronických Receptů (CÚER), zřídíme Vám SSL certifikát potřebný pro komunikaci a poté Vám pomůžeme nastavit ambulantní program tak, aby vydával eRecepty. 
    liinka
    Veškeré nastavení můžeme s Vaší součinností provést vzdáleně
     
    liinka
     

  • Základní hodinová cena 
     
    Základní hodinová cena 

     
    Nemusíte zaměstnávat vlastního IT technika, který bude k dispozici 24 hodin denně pouze Vám. S problémy se nepotýkáte permanentně a potřebujete je řešit až v situaci, kdy si sami neporadíte. A od toho tu máte nás.. 
    liinka
    Služby technické podpory v místě zákazníka poskytujeme pouze v Praze a blízkém okolí
    liinka
     
 

Ceník
platný od 01.01.2021
Hodinová sazba = 850,-  ( počítáno po započatých 30 minutách ) 
Doprava technika na místo servisního zásahu = 250,-

 

 

 
 
 

Individuální technická podpora 
 

 
V případě nečekaných potíží s IT technikou ve Vaší ordinaci stačí zavolat a hned se spolu domluvíme na řešení.

Většinu problémů lze zažehnat už po telefonu, ale občas se to neobejde bez osobní návštěvy.
 
Ať už se jedná o prodloužení certifikátu, výpadek internetu nebo hořící počítač, vždy Vám rádi pomůžeme a vše vyřešíme k vaší spokojenosti.
 

 

 

 
 
 

eRecept 
 

 

  • Registrace do portálů 
     
    Registrace do portálu 

     
    Během první návštěvy Vás seznámíme s eReceptem a podmínkami pro jeho používání, zkontrolujeme počítač, jeho SW vybavení a provedeme samotnou registraci do portálu SUKL. Tento krok je možný jak vzdáleně, tak i osobně v ordinaci. 
    liinka
     

  • Vystavení certifikátu 
     
    Vystavení certifikátu 

     
    Na základě předchozího kroku Vám poštou dorazí dopis s přihlašovacími údaji, které slouží k vystavení certifikátu a aktivaci přístupů do portálu. Pokud nám tyto přihlašovací údaje poskytnete, lze tento krok vyřešit vzdáleně, příp. až během nastavení v ordinaci.
    liinka
     

  • Nastavení aplikace 
     
    Nastavení aplikace 

     
    Poslední krok spočívá v samotném nastavení lékařské aplikace a otestování jeho fungování. V tuto chvíli podporujeme nejrozšířenější programy jako PC Doktor, Medicus, Amicus a Gyrus, u ostatních aplikací je nastavení po domluvě. 
    liinka